Knjige ({{ najdeno.knjige?.skupaj_zadetkov || 0 }})
Ni najdenih knjig.
Knjige
Nevidni dotik
Knjiga se osredotoča na umetnost trženja storitev in poudarja pomembnost ustvarjanja čustvenih povezav s strankami. Avtor raziskuje, kako storitvena podjetja lahko izboljšajo svojo privlačnost in zvestobo strank z uporabo psiholoških in čustvenih dejavnikov. Skozi vrsto praktičnih nasvetov in primerov iz resničnega sveta knjiga ponuja vpogled v to, kako podjetja lahko izstopajo na konkurenčnem trgu, kjer so storitve ključnega pomena. Beckwith poudarja pomen empatije, zaupanja in odlične uporabniške izkušnje za uspešno trženje.
- Zbirka
-
-
- Založnik
- Lisac & Lisac, 2005
- Število strani
-
240
- Jezik
-
slovenski
- Področje
Razpoložljivost
Ohranjenost:
Izvodov: 1
Dodaj v košarico
Z oddajo košarice knjige še niste kupili ampak rezervirali. Možnost nakupa knjig(-e) boste dobili s povratno e-pošto.
Z oddajo košarice knjige še niste kupili ampak rezervirali. Možnost nakupa knjig(-e) boste dobili s povratno e-pošto.
Računalništvo, informacije & splošna dela
Filozofija & psihologija
Religija
Družbene vede
Jezik
Čista znanost
Uporabne vede
Umetnost in rekreacija
Književnost
Zgodovina & geografija