Knjiga se osredotoča na umetnost poslovne komunikacije, zlasti na pisno korespondenco. Ponuja praktične nasvete in smernice za učinkovito pisanje poslovnih pisem, elektronskih sporočil in drugih oblik komunikacije. Avtorja razložita, kako oblikovati jasno in profesionalno sporočilo, ki ustreza različnim poslovnim situacijam. Poleg tega knjiga obravnava tudi kulturne razlike in etične vi…